Kargo politikası

Kargo Şirketi

Tüm siparişlerimiz Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönderilir ve Türkiye genelinde hızlı, güvenli ve takip edilebilir teslimat sağlanır.

Gönderim Süreleri

İşlem Süresi: Siparişler, ödeme onayından sonra 1-10 iş günü içinde hazırlanır ve gönderilir.

Teslimat Süresi: Yurtiçi Kargo, konumunuza bağlı olarak genellikle 1-3 iş günü içinde teslimat yapar. (Kırsal veya uzak bölgeler için teslimat biraz daha uzun sürebilir.)

Paketiniz gönderildikten sonra bir takip numarası alacaksınız.

Kargo Ücretleri

Standart Kargo: Yurtiçi Kargo ile Türkiye genelinde sabit fiyatlı kargo hizmeti sunuyoruz.

Ücretsiz Kargo: 2000 TL üzeri siparişler ücretsiz kargoya hak kazanır.

Teslimat Denemeleri

Kurye ilk denemede size ulaşamazsa, Yurtiçi Kargo ikinci bir teslimat denemesi yapacak veya paketinizi 3 iş günü içinde en yakın Yurtiçi şubesine teslim edecektir.

Hasarlı veya Kayıp Paketler

Paketiniz gözle görülür şekilde hasarlı gelirse, lütfen teslim almadan önce kuryeden hasar raporu hazırlamasını isteyin.

Siparişinizin kargo sırasında kaybolduğunu düşünüyorsanız, lütfen sipariş numaranız ve takip kodunuzla birlikte bizimle iletişime geçin, böylece size yardımcı olabiliriz.

Gönderim Kısıtlamaları

Şu anda, Yurtiçi Kargo aracılığıyla yalnızca Türkiye içinde gönderim yapmaktayız.

İletişim

Gönderimle ilgili herhangi bir sorunuz için hello@snailzz.com adresinden veya İletişim sayfamız aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.